Las 25 mejores empresas de externalización de ventas B2B y cualidades a buscar

Navegar por el panorama de ventas B2B puede ser complejo, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y las start-ups. Aquí es donde entran en juego las empresas de externalización de ventas B2B. Ofrecen servicios especializados para agilizar tu proceso de ventas, facilitando así el enfoque en las actividades comerciales centrales. Para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de ventas sin los costos adicionales de un equipo interno, este artículo te guiará a través de las 25 principales empresas de externalización de ventas B2B y las cualidades esenciales que debes buscar.

Tenga en cuenta que externalizar sus ventas puede ser un cambio de juego, ofreciendo una combinación de experiencia, flexibilidad y eficiencia de costos. Sin embargo, elegir el socio adecuado es crucial para maximizar estos beneficios.

En esta guía, exploraremos qué es la externalización de ventas B2B, sus beneficios, cuándo considerarla y las cualidades clave que debes buscar en una empresa de externalización de ventas. Luego, profundizaremos en las 25 principales empresas que pueden ayudar a elevar tu negocio.

¿Qué es la externalización de ventas B2B?

La externalización de ventas B2B implica contratar organizaciones o equipos externos para gestionar el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de contratos. Esta práctica permite a las empresas aprovechar la experiencia y los recursos especializados sin las complejidades y costos de mantener un equipo de ventas interno.

Una ventaja de la externalización de ventas B2B es que proporciona acceso a profesionales de ventas con experiencia que son hábiles en navegar ciclos de ventas complejos. Estos expertos pueden manejar tareas como la generación de leads, la prospección, la interacción y el cierre de contratos, liberando a tu equipo interno para concentrarse en otras iniciativas estratégicas.

Otro beneficio es la capacidad de escalar tus esfuerzos de ventas rápidamente. Las empresas de externalización pueden aumentar o reducir su actividad según las necesidades de tu negocio, lo que permite una mayor flexibilidad y capacidad de respuesta a los cambios del mercado. Esta escalabilidad es particularmente útil para las empresas que buscan ingresar a nuevos mercados o expandir su base de clientes sin los largos tiempos de espera asociados con la contratación y capacitación de nuevo personal.

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Beneficios de externalizar tus ventas B2B

Externalizar tus ventas B2B puede ofrecer numerosos beneficios, comenzando con el ahorro de costos. Al externalizar, puedes evitar los gastos asociados con la contratación, capacitación y mantenimiento de un equipo de ventas interno. Esto puede ser particularmente ventajoso para las PYMES y las start-ups que operan con presupuestos ajustados.

Otro beneficio es el acceso a la experiencia especializada. Las empresas de externalización de ventas B2B aportan una gran experiencia y conocimiento específico de la industria, lo que puede llevar a estrategias de ventas más efectivas y tasas de conversión más altas.

Estas empresas suelen utilizar tecnologías de ventas avanzadas y análisis de datos para optimizar el proceso de ventas, proporcionando información que puede impulsar una mejor toma de decisiones.

Según un informe del Sagefrog Marketing Group, el 65% de las empresas B2B externalizan al menos algunas de sus actividades de marketing, lo que subraya la creciente tendencia de aprovechar la experiencia externa para impulsar el crecimiento empresarial (Backlinko Team, 2024). Esta estadística destaca no solo la prevalencia de la externalización, sino también su importancia en el sector B2B, donde las habilidades y recursos especializados pueden marcar una diferencia significativa en el logro de los objetivos de ventas.

Una gran ventaja es la capacidad de concentrarse en las actividades comerciales centrales. Con un equipo externo manejando tus ventas, tu equipo interno puede concentrarse en el desarrollo de productos, servicio al cliente y otras funciones críticas. Esto puede llevar a un rendimiento general mejorado del negocio y una ventaja competitiva más sólida en el mercado.

Si estás considerando externalizar otras funciones, ten en cuenta las desventajas de externalizar funciones de recursos humanos y cómo evitarlas.

Cuándo considerar externalizar tus ventas

Decidir cuándo externalizar tus ventas es una decisión estratégica que depende de varios factores. Un indicador clave es la limitada experiencia interna. Si tu equipo carece de las habilidades y la experiencia necesarias en ventas B2B, la externalización puede proporcionar la experiencia necesaria para impulsar el crecimiento.

Otro escenario a considerar son las necesidades de escalado rápido. Si tu negocio está creciendo rápidamente y necesitas escalar tus esfuerzos de ventas sin los tiempos y costos asociados con la construcción de un equipo interno, la externalización puede ser una solución efectiva. Este enfoque te permite aprovechar un equipo de profesionales listo para comenzar.

Ten en cuenta que un rendimiento de ventas ineficaz también puede ser un desencadenante para la externalización. Si tus esfuerzos de ventas actuales no están entregando los resultados deseados, un equipo externo con estrategias y procesos frescos puede rejuvenecer tus operaciones de ventas.

Además, la externalización puede ser una forma de probar nuevos mercados o segmentos de clientes sin comprometer recursos extensos.

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Cualidades clave a buscar en una empresa de externalización de ventas B2B

Al elegir un socio de externalización de ventas B2B, varias cualidades clave deben estar en tu lista de verificación. Primero, busca experiencia en la industria relevante. La empresa debe tener experiencia en tu mercado específico, entendiendo la dinámica, los perfiles de los clientes y la competencia.

Otra cualidad crucial es un historial de éxito. Busca empresas con estudios de caso documentados, testimonios y referencias que demuestren su capacidad para entregar resultados medibles. Esto te dará confianza en su capacidad para cumplir con tus objetivos de ventas.

Las habilidades de comunicación también son vitales. Asegúrate de que la empresa sea transparente sobre sus procesos y mantenga una comunicación clara y frecuente. Esto facilitará una sólida asociación y garantizará la alineación con tus objetivos comerciales.

El uso de tecnología e innovaciones puede ser una ventaja significativa. Las mejores empresas de externalización utilizan tecnologías de ventas avanzadas para CRM, generación de leads y análisis. También deben ser capaces de integrar sus sistemas de manera fluida con tus plataformas existentes.

Por último, considera la escalabilidad y la flexibilidad. La empresa debe ser capaz de adaptarse a las cambiantes necesidades de tu negocio, ya sea aumentando durante las temporadas pico o cambiando de estrategias en respuesta a cambios del mercado.

Si estás interesado en externalizar otras funciones comerciales, echa un vistazo a las 11 mejores empresas de externalización de finanzas y contabilidad para ayudar a gestionar tus operaciones financieras.

Near

Near se posiciona a la vanguardia de la externalización de ventas B2B al ofrecer un conjunto integral de servicios diseñados para ayudar a las empresas a escalar sus esfuerzos de ventas. Especializándose en reclutamiento y personal, Near se centra en contratar el 1% superior de talento remoto de América Latina (LatAm), proporcionando roles como representantes de ventas salientes, representantes de desarrollo de ventas (SDRs) y representantes de desarrollo de negocios (BDRs).

Una ventaja de elegir Near es su compromiso con la contratación del 1% superior de talento remoto, asegurando que tu equipo de ventas esté altamente capacitado y motivado. Proporcionan soporte en el terreno para ayudar a integrar a los profesionales externalizados de manera fluida en tu equipo existente, haciéndolos sentir como una extensión natural de tu negocio.

Otro beneficio aquí es la eficiencia de costos que ofrece Near. Al aprovechar el grupo de talento de LatAm, las empresas pueden reducir significativamente su tiempo de búsqueda y selección entre un 50 y un 70%, mientras siguen accediendo a profesionales de ventas de primer nivel. Esto hace de Near una excelente opción para empresas que buscan mejorar sus capacidades de ventas sin arruinarse.

CIENCE

CIENCE es una conocida empresa de generación de leads B2B y ventas salientes, famosa por su enfoque multicanal en la adquisición de clientes. Ofrecen una gama de servicios, desde investigar y validar leads hasta crear campañas de marketing dirigidas que resuenen con los clientes potenciales.

Una gran ventaja de CIENCE es su experiencia en investigación de leads detallada y estrategias de prospección específicas del mercado. Esto los hace especialmente efectivos para organizaciones que carecen de recursos internos para estas tareas. Su capacidad para crear campañas de marketing personalizadas asegura que tu mensaje llegue a la audiencia correcta, aumentando la probabilidad de conversión.

CIENCE también aprovecha tecnologías avanzadas y análisis de datos para optimizar el proceso de ventas. Su uso de herramientas de vanguardia permite el seguimiento y ajustes en tiempo real, asegurando que tus esfuerzos de ventas estén siempre alineados con las condiciones del mercado y las necesidades del cliente. Este nivel de sofisticación convierte a CIENCE en un socio valioso para empresas que buscan mejorar sus estrategias de generación de leads y ventas salientes.

Sales Outsourcing Pros

Sales Outsourcing Pros ofrece estrategias de ventas integrales y servicios de ejecución adaptados a las necesidades de las organizaciones B2B. Su enfoque se centra en crear procesos de ventas personalizados, capacitar a equipos externalizados e implementar tecnologías de ventas que impulsan resultados.

Una ventaja de Sales Outsourcing Pros es su capacidad para proporcionar soluciones de ventas de principio a fin. Ya sea que necesites un director de ventas externo (CSO) o apoyo en la gestión de ventas, pueden adaptar sus servicios para satisfacer tus requisitos específicos. Esto los convierte en una excelente opción para las PYMES que necesitan un departamento de ventas externalizado completo.

Otro beneficio aquí es su énfasis en la capacitación y el desarrollo de ventas. Sales Outsourcing Pros garantiza que sus equipos externalizados estén bien equipados con las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en tu industria. Este enfoque en la mejora continua ayuda a mantener un alto rendimiento y adaptabilidad, asegurando que tus esfuerzos de ventas sigan siendo efectivos y competitivos.

Para las empresas que necesitan gestionar equipos remotos, comprender qué leyes laborales se aplican a los trabajadores remotos es crucial para el cumplimiento y la gestión efectiva.

JumpCrew

JumpCrew es una firma integrada de ventas y marketing que se especializa en impulsar el crecimiento a través de una combinación de externalización del equipo de ventas, marketing digital y estrategias de adquisición de clientes. Su amplio catálogo de servicios los convierte en ideales para las empresas que buscan tanto asistencia en ventas como en marketing.

Un beneficio de trabajar con JumpCrew es su enfoque holístico al crecimiento. Al ofrecer tanto servicios de ventas como de marketing, pueden crear estrategias coherentes que fortalezcan tu presencia en línea mientras impulsan ventas. Este enfoque integrado asegura que todos los aspectos de tus esfuerzos de adquisición de clientes estén alineados y optimizados para el éxito.

Otro ventaja es su experiencia en marketing digital. El equipo de JumpCrew está capacitado para aprovechar varios canales en línea para alcanzar y atraer a potenciales clientes, haciéndolos particularmente efectivos para las empresas que buscan mejorar su huella digital. Su capacidad para combinar marketing digital con tácticas de ventas tradicionales proporciona una solución bien equilibrada para impulsar el crecimiento.

MarketSource

MarketSource ofrece una mezcla de equipos de ventas externalizados, marketing integrado y servicios de gestión minorista. Utilizan tecnología patentada, análisis de datos y profesionales de ventas experimentados para ofrecer resultados, lo que los convierte en un socio sólido para las empresas en los sectores minorista o tecnológico.

Una ventaja de MarketSource es su uso de estrategias basadas en datos. Al aprovechar análisis avanzados, pueden proporcionar información que impulse esfuerzos de ventas y marketing más efectivos. Este enfoque centrado en datos asegura que tus estrategias estén siempre informadas por las últimas tendencias del mercado y comportamientos de los clientes.

Otro beneficio aquí es su oferta de servicios integral. MarketSource puede gestionar y ejecutar toda tu estrategia de ventas y marketing, proporcionando una experiencia fluida de principio a fin. Esto los hace particularmente bien equipados para las empresas que buscan un socio que maneje múltiples aspectos de sus esfuerzos de crecimiento, desde la generación de leads hasta la retención de clientes.

Acquirent

Acquirent se especializa en proporcionar servicios de ventas externalizados escalables y basados en datos. Sus ofertas incluyen capacitación en ventas, reclutamiento y generación de leads, lo que los convierte en un socio versátil para las PYMES que requieren una fuerza de ventas flexible y escalable.

Una ventaja de Acquirent es su enfoque en la escalabilidad. Pueden ajustar rápidamente sus servicios para satisfacer tus cambiantes necesidades de negocio, ya sea que busques aumentar tus esfuerzos de ventas o reducirlos durante períodos más lentos. Esta flexibilidad asegura que siempre tengas el nivel adecuado de apoyo para tus iniciativas de ventas.

Otro beneficio es su énfasis en la toma de decisiones basada en datos. Acquirent utiliza análisis avanzados para optimizar sus estrategias de ventas, proporcionando información que ayuda a mejorar el rendimiento y generar mejores resultados. Este enfoque en los datos asegura que tus esfuerzos de ventas estén siempre alineados con las condiciones del mercado y las necesidades del cliente.

Sales Partnerships

Sales Partnerships ofrece servicios de externalización de ventas personalizados y llave en mano, centrándose en crear equipos comerciales de alto rendimiento que se integren a la perfección con la cultura y expectativas de tu empresa. Su enfoque enfatiza las interacciones cara a cara con el cliente, lo que los convierte en una buena opción para las empresas con productos o servicios complejos.

Una ventaja de Sales Partnerships es su capacidad para crear soluciones de ventas personalizadas. Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades únicas y desarrollar estrategias a medida que generan resultados. Este enfoque personalizado asegura que tus esfuerzos de ventas estén siempre alineados con tus objetivos comerciales.

Otro beneficio aquí es su énfasis en las interacciones cara a cara. Sales Partnerships se especializa en procesos de ventas de alto contacto que requieren presentaciones y educación en profundidad. Esto los hace particularmente efectivos para las empresas con productos o servicios complejos que necesitan un enfoque más práctico para las ventas.

Para aquellos que gestionan equipos internacionales, saber cómo pagar a las empresas de forma remota puede simplificar las transacciones financieras y asegurar un funcionamiento sin problemas.

Durham Lane

Durham Lane es una empresa de rendimiento y externalización de ventas conocida por su metodología "Vender a un Nivel Superior". Sus servicios incluyen capacitación en ventas, ventas externalizadas y generación de leads, con un fuerte enfoque en acelerar el crecimiento a través de metodologías de capacitación avanzadas y ejecución de ventas hábil.

Un beneficio de trabajar con Durham Lane es su énfasis en la capacitación en ventas. Proporcionan metodologías de capacitación avanzadas que ayudan a mejorar el diálogo de ventas y las tasas de conversión. Este enfoque en la mejora continua asegura que tu equipo de ventas esté siempre equipado con las habilidades y conocimientos más recientes.

Otro beneficio es su oferta de servicios integral. Durham Lane puede manejar diversos aspectos de tu proceso de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de contratos. Esto los convierte en un socio versátil para las empresas que buscan mejorar su rendimiento de ventas en múltiples áreas.

Leadium

Leadium ofrece soporte de ventas de servicio completo mediante la construcción de estrategias orientadas a la generación de leads y la calificación de oportunidades de ventas. Enfatizan enfoques basados en datos para entregar un crecimiento constante del pipeline de ventas, lo que los convierte en una elección ideal para start-ups y negocios en fase de crecimiento.

Una ventaja de Leadium es su enfoque en los datos. Utilizan análisis avanzados para informar sus estrategias de ventas, asegurando que tus esfuerzos estén siempre alineados con las condiciones del mercado y las necesidades del cliente. Este enfoque centrado en datos ayuda a impulsar una generación de leads más efectiva y tasas de conversión más altas.

Otro beneficio aquí es su capacidad para construir equipos de ventas dedicados. Leadium proporciona profesionales experimentados que pueden integrarse rápidamente en tus operaciones existentes, lo que te permite expandir tus capacidades de ventas sin los largos tiempos de espera asociados con la contratación y capacitación de nuevo personal. Esto los convierte en un valioso socio para las empresas que buscan escalar rápidamente sus esfuerzos de ventas.

Sapper Consulting

Sapper Consulting ayuda a las empresas a asegurar leads de alta calidad al crear secuencias de correo electrónico personalizadas que involucran y convierten. Con software de ventas patentado y narración creativa, logran destacarse entre la multitud y entregar resultados, convirtiéndolos en una excelente opción para las empresas que buscan una sólida generación de leads B2B.

Una gran ventaja de Sapper Consulting es su experiencia en marketing por correo electrónico. Crean campañas de correo electrónico cuidadosamente diseñadas que resuenan con tu público objetivo, aumentando la probabilidad de participación y conversión. Este enfoque en la comunicación personalizada asegura que tu mensaje se destaque en una bandeja de entrada abarrotada.

Otro beneficio es su uso de software de ventas patentado. Sapper Consulting aprovecha herramientas avanzadas para optimizar sus campañas de correo electrónico, proporcionando seguimiento y ajustes en tiempo real. Esto asegura que tus esfuerzos estén siempre alineados con las condiciones del mercado y los comportamientos de los clientes, generando mejores resultados y un mayor retorno de inversión.

Superhuman Prospecting

Superhuman Prospecting se centra en estrategias de marketing directo centradas en el ser humano, proporcionando generación de leads a través de llamadas en frío y seguimiento de eventos. Su enfoque práctico es particularmente efectivo para construir conexiones auténticas a través de la interacción humana directa.

Una ventaja de Superhuman Prospecting es su énfasis en la interacción humana. Al centrarse en estrategias de marketing directo, crean conexiones genuinas con clientes potenciales, aumentando la probabilidad de conversión. Este enfoque práctico es particularmente efectivo para negocios que valoran las relaciones personales en su proceso de ventas.

Otro beneficio aquí es su oferta integral de servicios. Superhuman Prospecting puede manejar diversos aspectos de tus esfuerzos de generación de leads, desde llamadas en frío hasta seguimiento de eventos. Esto los convierte en un socio versátil para empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing directo y construir un pipeline de ventas consistente.

EBQ

EBQ ofrece una suite completa de servicios de ventas y marketing externalizados, que incluyen establecimiento de citas, generación de leads, éxito del cliente y soluciones de ventas de ciclo completo. Al proporcionar equipos especializados para cada fase del proceso de ventas y marketing, ofrecen un enfoque integral diseñado para complementar las funciones departamentales existentes o servir como un servicio completamente externalizado.

Un beneficio de trabajar con EBQ es su especialización en diferentes fases del proceso de ventas. Proporcionan equipos dedicados para tareas como la fijación de citas y la generación de leads, asegurando que cada aspecto de tus esfuerzos de ventas sea manejado por expertos. Este enfoque en la especialización ayuda a impulsar resultados más efectivos y tasas de conversión más altas.

Otro beneficio es su oferta integral de servicios. EBQ puede servir como un departamento completo de ventas y marketing externalizado, proporcionando soluciones de principio a fin que cubren todos los aspectos de tus esfuerzos de adquisición de clientes. Esto los convierte en un socio valioso para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y marketing.

Operatix

Operatix es una empresa de aceleración de ventas que impulsa el crecimiento de ingresos para organizaciones B2B de tecnología, particularmente aquellas que ofrecen Software como Servicio (SaaS). Ofrecen servicios como desarrollo de ventas basado en cuentas, generación de leads y gestión de ventas externalizadas, enfocándose en establecer un camino rápido y eficiente al mercado para las soluciones de sus clientes.

Una ventaja de Operatix es su experiencia en el sector tecnológico. Comprenden los desafíos y oportunidades únicos que enfrentan las empresas B2B de tecnología, permitiéndoles crear estrategias a medida que generen resultados. Este conocimiento específico de la industria los convierte en un socio valioso para las empresas tecnológicas que buscan acelerar sus esfuerzos de ventas.

Otro beneficio aquí es su enfoque en el desarrollo de ventas basado en cuentas. Operatix proporciona servicios especializados que apuntan a cuentas de alto valor, aumentando la probabilidad de asegurar acuerdos lucrativos. Este enfoque dirigido ayuda a optimizar tus esfuerzos de ventas y generar un mejor retorno de inversión, convirtiéndolos en un socio sólido para empresas que buscan mejorar su rendimiento en ventas en el sector tecnológico.

InvisiblePPC

InvisiblePPC es una solución de etiqueta blanca para agencias digitales, ofreciendo servicios externalizados como soporte de ventas, gestión de Google Ads y onboarding de clientes. Se enorgullecen de ser un equipo detrás de escena que permite a las agencias escalar al manejar el trabajo técnico y de cara al cliente necesario para campañas de publicidad de pago por clic (PPC).

Un beneficio de trabajar con InvisiblePPC es su experiencia en publicidad PPC. Proporcionan servicios especializados que ayudan a optimizar tus campañas publicitarias, asegurando que logres mejores resultados y un mayor retorno de inversión. Este enfoque en la optimización los convierte en un socio valioso para agencias digitales que buscan mejorar sus esfuerzos de PPC.

Otro beneficio es su enfoque de etiqueta blanca. InvisiblePPC opera como un equipo detrás de escena, permitiéndote escalar tus servicios sin necesidad de contratar personal adicional. Esto los convierte en una excelente opción para agencias que buscan expandir sus capacidades mientras mantienen una experiencia de cliente fluida.

Televerde

Televerde es una empresa global de servicios de marketing y ventas que ayuda a las empresas a generar demanda, cerrar acuerdos y hacer crecer su base de clientes mediante soluciones estratégicas y tácticas. Se especializan en crear y ejecutar campañas de marketing multicanal que impulsan los ingresos.

Una ventaja de Televerde es su enfoque multicanal. Aprovechan varios canales de marketing para alcanzar y atraer a clientes potenciales, asegurando que tu mensaje resuene con una audiencia más amplia. Este enfoque integral ayuda a impulsar tasas de conversión más altas y mejores resultados generales.

Otro beneficio aquí es su modelo de negocio único. Televerde empodera a mujeres encarceladas a través de oportunidades profesionales, brindándoles habilidades y experiencia valiosas. Este enfoque en el impacto social los convierte en un socio que no solo impulsa el crecimiento empresarial, sino que también contribuye a un cambio social positivo.

Extended Presence

Extended Presence ofrece servicios de generación de leads y ventas B2B externalizados a través de teleprospección y mapeo de cuentas estratégicas. Ofrecen programas personalizados para construir un pipeline de ventas consistente para clientes en los sectores de tecnología y software.

Un beneficio de trabajar con Extended Presence es su experiencia en teleprospección. Proporcionan servicios especializados que ayudan a identificar y atraer a clientes potenciales, impulsando esfuerzos más efectivos de generación de leads. Este enfoque en la teleprospección los convierte en un socio valioso para las empresas que buscan mejorar su pipeline de ventas.

Otro beneficio es sus programas personalizados. Extended Presence crea estrategias a medida que se alinean con tus objetivos comerciales, asegurando que tus esfuerzos de ventas estén siempre dirigidos y sean efectivos. Este enfoque personalizado ayuda a impulsar mejores resultados y tasas de conversión más altas, convirtiéndolos en un socio fuerte para empresas en los sectores de tecnología y software.

Overpass

Overpass es una plataforma innovadora que ofrece talento de ventas a demanda, permitiendo a las empresas construir sus equipos de ventas remotos de manera rápida y eficiente. Son adecuados para empresas que necesitan una forma flexible de contratar y gestionar a profesionales de ventas experimentados de forma remota.

Una ventaja de Overpass es su modelo a demanda. Proporcionan acceso a un grupo de profesionales de ventas experimentados, permitiéndote construir y escalar rápidamente tu equipo de ventas remoto. Esto los convierte en una excelente opción para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de ventas.