Las 11 mejores pasarelas de pago en Malasia (2025): Tarifas y características

¿Estás listo para acceder a puertas de pago en Malasia que pueden potenciar las transacciones en línea de tu negocio? Ya seas un comerciante local o estés buscando expandir tu marca a clientes malayos, elegir la puerta adecuada es clave.

Después de todo, el 96% de los malayos ahora utilizan pagos digitales [Visa, Informe de Actitudes de Pago del Consumidor 2022]. Si aún estás decidiendo qué proveedor satisface tus necesidades, echa un vistazo a algunos factores clave para elegir un proveedor de servicios de pago para ver cómo cada opción se alinea con tus objetivos.

Por qué las Puertas de Pago son Críticas en el Mercado de Malasia

Los ingresos del comercio electrónico en Malasia aumentaron un 10.4% en 2023, alcanzando los MYR 1.1 billones (USD 240 mil millones) [DOSM, 2023]. Con ese aumento, los comerciantes en línea necesitan soluciones de pago seguras y de múltiples métodos. Ya el mercado estaba en USD 173.21 millones en 2022 y se espera que crezca de manera constante [TechSciResearch, 2023]. Más allá de las tarjetas de crédito, una gran parte de las transacciones proviene de transferencias bancarias locales o pagos de billetera electrónica como FPX, Boost y Touch ’n Go. Si tu negocio espera llegar a clientes fuera de Malasia, asegúrate de considerar también métodos de pago populares para el comercio internacional.

Criterios Clave para Evaluar Estas Puertas

Al revisar los proveedores de puertas, busca:

• Costos de transacción: Tarifas de instalación, mensuales y por transacción.

• Métodos de pago: Capacidad para procesar tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas y transferencias bancarias.

• Soporte multi-moneda: Útil si atiendes a una clientela en el extranjero.

• Normas de seguridad: Cumplimiento con PCI DSS y detección avanzada de fraudes.

• Opciones de integración: Plugins o APIs sin interrupciones para plataformas de comercio electrónico populares.

• Soporte al cliente: Tiempos de resolución rápidos y disponibilidad las 24 horas.

Todos estos factores ayudan a mantener un proceso de pago fluido, reducir el abandono del carrito y aumentar las ventas.

Las 11 Mejores Puertas de Pago en Malasia (2025)

1. Mural Pay

Mural Pay se destaca para empresas que buscan pagos globales instantáneos y rampas de entrada/salida de stablecoin mientras atienden a clientes malayos. Ofrece:

• Pagos por lotes para pagos de proveedores o contratistas.

• Más de 40 monedas para transacciones transfronterizas.

• Conversión de tasas en tiempo real que reduce los márgenes de cambio de divisas.

• KYB/KYC listo para cumplimiento, similar a iPay88 pero con un soporte más profundo para stablecoins.

Tarifas y Características:

• Las tarifas por transacción varían según el volumen, pero se mantienen competitivas con proveedores locales como senangPay.

• Liquidación local e internacional en minutos, mientras que iPay88 puede tardar hasta unos días para pagos transfronterizos.

Comparar con Otro Artículo: Mientras que iPay88 es conocido por integrar billeteras electrónicas locales, Mural Pay sobresale en pagos multi-moneda y conversiones instantáneas, un cambio de juego para comerciantes que operan en múltiples mercados.

2. iPay88

Uno de los nombres más conocidos en Malasia, iPay88 ha ganado la confianza de empresas y reguladores por igual. Soporta FPX, tarjetas de crédito y billeteras electrónicas locales.

Tarifas y Características:

• La tarifa de transacción normalmente ronda entre el 2-3%.

• Proporciona cumplimiento con PCI DSS y herramientas contra fraudes.

• Pueden aplicarse tarifas mensuales dependiendo del plan.

Comparar con Otro Artículo: Para cobertura local y reconocimiento de marca, iPay88 es una de las mejores opciones. Sin embargo, el enfoque empresarial de Mural Pay le da a iPay88 una buena competencia en la gestión de pagos transfronterizos.

3. eGHL

Parte de GHL Systems, eGHL es popular por su sólida seguridad y enfoque localizado.

Tarifas y Características:

• Soporta FPX, principales tarjetas de crédito y billeteras electrónicas como Boost.

• Integraciones rápidas basadas en plugins para Shopify y Magento.

• Estructura de tarifas transparente; generalmente una pequeña tarifa de instalación más cargos por transacción.

Comparar con Otro Artículo: eGHL ofrece promociones locales similares a las de Billplz, pero eGHL puede tener mejores herramientas analíticas si necesitas datos en tiempo real sobre tendencias de transacción.

4. Razer Merchant Services (MOLPay)

Anteriormente llamado MOLPay, Razer Merchant Services tiene una fuerte presencia en el comercio electrónico y trabaja con múltiples bancos malayos.

Tarifas y Características:

• Cobertura amplia de billeteras electrónicas, incluyendo Touch ’n Go.

• Construido para minoristas de alto volumen, incluyendo plataformas de juego.

• Filtros de fraude y 3D Secure para pagos con tarjeta de crédito.

Comparar con Otro Artículo: Si esperas altos volúmenes de transacción, Razer Merchant Services supera a senangPay. Sin embargo, para necesidades transfronterizas, el enfoque multi-moneda de Mural Pay puede ofrecer liquidaciones más rápidas.

5. senangPay

Conocido como una solución amigable para principiantes, senangPay se centra en configuraciones sencillas para pequeñas y medianas empresas.

Tarifas y Características:

• No hay tarifa mensual en algunos planes; pagas por transacción.

• Soporta FPX, tarjetas de crédito y billeteras electrónicas seleccionadas.

• Características básicas de detección de fraude, aunque no tan avanzadas como las de eGHL.

Comparar con Otro Artículo: senangPay es más fácil de implementar que Razer Merchant Services. Pero si buscas funciones de gestión de riesgos más avanzadas o características multi-moneda, iPay88 o Mural Pay pueden ser una mejor opción.

6. Billplz

Ampliamente utilizado por organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas, Billplz combina la recolección de pagos con la facturación.

Tarifas y Características:

• Interfaz simplificada para enviar facturas digitales y rastrear pagos.

• Integración para FPX y billeteras electrónicas locales.

• Precios competitivos que pueden disminuir a medida que aumenta tu volumen de transacción.

Comparar con Otro Artículo: El sello distintivo de Billplz es la facilidad de facturación, mientras que eGHL o Stripe pueden ofrecer una personalización más profunda. Si tu prioridad principal es la creación rápida de facturas, Billplz es una opción sólida.

7. Stripe

Stripe es un gigante amigable para desarrolladores que se ha expandido en Malasia. Las empresas que requieren personalización extensiva suelen elegir Stripe.

Tarifas y Características:

• API avanzada para pagos personalizados.

• Soporta una variedad de métodos de pago, aunque la cobertura de billeteras locales aún está atrasada en comparación con iPay88.

• Precios transparentes por niveles, generalmente alrededor del 3% más una pequeña tarifa fija.

Comparar con Otro Artículo: Stripe maneja bien el procesamiento multi-moneda, pero puede carecer de las integraciones de billeteras locales que Billplz o MOLPay ofrecen de forma predeterminada.

8. PayPal

PayPal domina la escena global de pagos en línea. En Malasia, es valorado por su reconocimiento de marca y protecciones al comprador.

Tarifas y Características:

• Resolución robusta de disputas, aunque algunos vendedores consideran que las tarifas de PayPal son más altas.

• Cobertura internacional para tarjetas de crédito y saldos de PayPal.

• Integración fácil con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico.

Comparar con Otro Artículo: Mientras que PayPal brilla para compradores internacionales, alternativas locales como senangPay o iPay88 pueden ofrecer mejores tarifas para transacciones nacionales.

9. Braintree

Propiedad de PayPal, Braintree atrae a negocios que buscan una plataforma flexible y centrada en desarrolladores con un soporte de divisas más amplio.

Tarifas y Características:

• Precios transparentes, usualmente un porcentaje fijo más una pequeña tarifa fija.

• Tokenización para un manejo seguro de datos de tarjetas.

• Facturación de suscripción especializada para sitios de membresía.

Comparar con Otro Artículo: Braintree y Stripe se dirigen a desarrolladores. Braintree puede tener una sinergia más profunda con PayPal, pero la API de Stripe puede ser más robusta para construcciones de comercio electrónico especializadas.

10. Payex

Aunque menos hablado que iPay88 o eGHL, Payex es un contendiente en ascenso en Malasia.

Tarifas y Características:

• Precios sencillos basados en tarifas mensuales y por transacción.

• Amplio soporte de integración de carrito para plataformas de tamaño medio.

• Informes en tiempo real para el monitoreo de transacciones.

Comparar con Otro Artículo: Payex supera a Billplz en características de informes inmediatos, pero se queda atrás de Razer Merchant Services para el uso a gran escala.

11. HitPay

HitPay comenzó como una solución de pago basada en Singapur y se expandió a Malasia para ayudar a las PYMEs a manejar recibos en línea y fuera de línea.

Tarifas y Características:

• Soluciones simplificadas de punto de venta (POS) que se sincronizan con tu tienda en línea.

• Acepta billeteras locales, PayNow (para Singapur) y FPX para clientes malayos.

• Tarifas ligeramente más altas que algunos competidores locales pero compensa con un sistema POS intuitivo.

Comparar con Otro Artículo: HitPay es más robusto que Billplz para integraciones fuera de línea. Sin embargo, para transacciones puramente en línea, iPay88 o eGHL pueden ofrecer tarifas locales ligeramente mejores.

¿Cuál Deberías Elegir?

Al elegir una puerta, piensa en la cobertura de pago, la estructura de tarifas y qué tan rápido puedes recibir tu dinero. Para consumidores estrictamente malayos, iPay88 o eGHL podrían ofrecer una mejor integración de billeteras electrónicas locales. Si esperas una expansión global, Mural Pay o Stripe pueden proporcionar un mejor soporte multi-moneda y un cumplimiento más amplio. Finalmente, si necesitas una facturación fácil, Billplz o senangPay pueden simplificar tu proceso de facturación.

Conclusiones para Propietarios de Negocios

• Soporte de Billetera Electrónica Local: Concéntrate en soluciones como iPay88 o Razer Merchant Services si deseas llegar a la mayoría de los compradores locales que utilizan FPX o Touch ’n Go.

• Flexibilidad Transfronteriza: Mural Pay o Stripe pueden facilitar la conversión rápida de divisas, convirtiéndolos en opciones principales si vendes en múltiples regiones.

• Presupuesto y Volumen: Evalúa cuidadosamente las tarifas de instalación y transacción. Algunas puertas reducen costos a medida que aumenta tu volumen de transacción.

• Características Avanzadas: Considera la facturación por suscripción, análisis o detección avanzada de fraudes si estos son cruciales para tu modelo de negocio.

Para Concluir

En un mercado de rápido crecimiento donde el uso de pagos digitales domina, seleccionar el socio adecuado puede hacer o deshacer la experiencia de tus clientes. Cada una de las 11 puertas anteriores sirve un nicho ligeramente diferente, desde métodos locales sencillos hasta expansiones avanzadas multi-moneda. A medida que planifiques tus próximos pasos, también podrías encontrar valor al explorar los pagos por factura 101 para una visión más profunda de cómo las empresas gestionan sus ciclos de facturación.

¿Listo para mejorar tu estrategia de pago? El mercado de Malasia está preparado para un crecimiento continuo del comercio electrónico, y la puerta adecuada te dará una ventaja competitiva en la experiencia del usuario y la rentabilidad.

Referencias

1. TechSciResearch. (2023). "Análisis del Mercado de Puertas de Pago en Malasia." Disponible en: https://www.techsciresearch.com/news/10083-malaysia-payment-gateway-market.html

2. Visa. (2022). "Informe de Actitudes de Pago del Consumidor 2022." Disponible en: https://www.visa.com.my/

3. DOSM (Departamento de Estadística de Malasia). (2023). "Datos de Ingresos del Comercio Electrónico en Malasia." Disponible en: https://www.dosm.gov.my/